La Semana de laTransparencia yParlamentoAbierto en México culminó con un taller impartido por Fundar y SocialTIC que llevó a las y los participantes a través de conceptos de rendición de cuentas, transparencia y acceso a la información culminando con metodologías y ejemplos sobre cómo distintos congresos en el mundo están buscando involucrarse con sus representados utilizando nuevos medios digitales.

Al abordar el uso de TIC para la apertura del poder legislativo y su consecuente interacción con la ciudadanía, recalcamos que existen hoy en día distintos proyectos en donde se están utilizando plataformas tecnológicas para buscar que la ciudadanía aporte, complemente, opine o desarrolle tanto iniciativas de ley como comentarios sobre la actividad parlamentaria. La presentación que contiene referencias a ejemplos y herramientas utilizadas hoy en día está disponible para descarga aquí:

Adicionalmente, entre las y los participantes del taller se reflexionó sobre el rol que las redes sociales están teniendo en la interacción entre representantes y representados. Y dado que esta práctica aún es inicial para muchos equipos legislativos, se generó una propositiva lluvia de recomendaciones desde la práctica que incluye:

• Usar lenguaje sencillo, coloquial, corto y mencionar el impacto a la ciudadanía.

• Probar mensajes con audiencias antes de comunicar con tal de garantizar que aquello que se quiere lograr en una comunicación se comprende por un público determinado.

• Reforzar mensajes con imágenes e infografías que permitan a la ciudadanía entender información técnica del proceso y acciones legislativas.

• Cuidar y revisar lo que se escriba (ortografía, semántica y selección de palabras).

• Basarse en información y fuentes confiables citando o indicando url de acceso a fuentes.

• Seleccionar y tener criterios para tener diálogos y en redes.

• Siempre responder a la ciudadanía y preparar canales y contenidos para respuestas para distintos casos.

• Usar TIC para eficientar trabajo de grupo tales como alertas, documentos compartidos y herramientas de canalización de comunicaciones, como lo es IFTTT.