• Los engaños y estafas digitales están a la orden del día y se han incrementado en contexto de virtualidad debido al COVID-19.
  • Con el objetivo de robo de datos y/o dinero, las estafas más comunes están relacionadas a premios, ofertas y fraudes de tarjetas de créditos.
  • Los cuidados digitales básicos como fortalecer tu contraseña, activar la verificación de dos pasos y sospechar ante mensajes dudosos previene engaños y estafas digitales. 

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Desde SocialTIC acompañamos a grupos y organizaciones en el uso estratégico y seguro de la tecnología para el cambio social, y la defensa de los derechos humanos y digitales.

En conjunto con Instagram compartimos tres medidas básicas para proteger mejor tus cuentas. Desde estafas comunes a cómo identificar si alguien está queriendo engañarte para obtener tus datos personales y cómo activar la verificación en dos pasos.

1. Cómo evitar estafas en Instagram

Una técnica común usada para el robo de datos es el phishing, a través de ella los atacantes crean cuentas falsas de Instagram para hacerse pasar por canales oficiales, cuentas de soporte de marcas o servicios. Desde ahí lanzan “anzuelos” o trampas para engañar y lograr que descargues un archivo o abras un enlace y facilites tus datos personales, como contraseñas y datos bancarios. Es importante reportar este tipo de cuentas cuando te encuentres con ellas.

Las estafas pueden tomar distintas formas, desde ofertas y “giveaways” donde te piden datos personales innecesarios, como datos bancarios.

Otro aspecto a tener en cuenta es la insignia de “cuenta verificada” con la palomita azul, esto pareciera ser señal de una cuenta confiable, pero incluso una cuenta verificada puede ser vulnerada y tener comportamientos sospechosos. Lo mismo puede ocurrir con correos fraudulentos que incluyen el logo de Instagram. Por esta razón es importante activar la sospecha y si algo te parece extraño, es mejor ignorar el mensaje y reportarlo.

 

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En caso de haber entregado información personal a una cuenta fraudulenta, te  recomendamos reportar la cuenta con Instagram, reportar el incidente con tu banco si se trató de datos bancarios y tomar la precaución de cambiar tus contraseñas lo más pronto posible.

Reportes en Instagram:

 2. Cómo Instagram se comunica contigo

Recuerda: Instagram jamás se contactará contigo ni te pedirá que proporciones tu contraseña vía mensaje directo, respuesta en comentarios o llamada telefónica.

Desde la opción “Emails de Instagram” dentro de la app, tú puedes ver qué correos oficiales te ha enviado Instagram en los últimos 14 días. Si te piden datos personales (como la contraseña de tu cuenta) desde otra vía como mensaje de texto, mensaje directo o llamada telefónica, desconfía y evita compartirlos. 

 

 

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 3. Cómo activar autenticación en dos pasos en Instagram

La verificación o autenticación en dos pasos (VF2) es una capa extra de seguridad digital que protege tus cuentas en línea, evitando que alguien más acceda a ellas si por algún motivo vulneran tu contraseña.

Además de una contraseña segura es conveniente tener activada la VF2 en todas tus cuentas digitales. La mayoría de los servicios en línea y redes sociales tienen esa opción: cuando intentas acceder a tu cuenta con usuario y contraseña te pedirá además un código de verificación que te llegará a tu celular por medio de SMS, correo electrónico o código a través de una app. 

Al activar tu VF2 te recomendamos:

– Utilizar una app de verificación como Authy, Google Authenticator o Free OTP

– En caso de que pierdas acceso a tu teléfono o a la app de verificación, guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas

 

 

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Extra: ¿Cómo activar la verificación de dos pasos en Instagram?

  1. Abre Instagram desde tu app en el teléfono y ve al menú de configuración
  2. Busca hacia abajo en la sección de seguridad
  3. Selecciona autenticación en dos pasos

¡Esperamos que estos consejos de #CuidadosDigitales mejoren tu experiencia en Instagram!